FAQ
Service Desk – zákaznická podpora
David Čech, finanční konzultant, Minerva Česká republikaAčkoliv tomu v letošním roce je již 25 let, co společnost Minerva úspěšně působí na trhu podnikových informačních systémů, oddělení zákaznické podpory Service Desk bylo založeno až po jejím zhruba pětiletém působení. S přibývajícími projekty, neustále se rozšiřující základnou zákazníků a snahou Minervy o zajištění odpovídající péče o tyto zákazníky i po implementaci systému, byl vznik oddělení…